Какие данные передать технической поддержке в случае возникновения ошибок в системе
Для оперативного решения вашей проблемы предоставьте сотруднику технической поддержки как можно больше информации о проблеме, ее описание, возникает ли она при выполнении каких-то определенных действий, платформу вашего ПК (MAC OS или Windows), название браузера, через который вы работаете с административной панелью.
Если проблема в системе наблюдается при совершении действий с определенным клиентом - то потребуется его ФИО и номер телефона. Если вы, при первом же обращении, добавите снимки экрана ошибки или видео-запись - это поможет нам быстрее разобраться и в случае необходимости быстрее объяснить суть проблемы разработчикам, для дальнейшего ее устранения.