Бот с отчетами в Telegram и MAX
Доступно с тарифа «Начальный» и выше.
По установленному расписанию бот автоматически отправляет отчеты с ключевыми метриками по финансам и клиентской базе и показывает тренды.
Есть три отчета: за день, за неделю и за месяц.
Отчеты формируются:
- Всегда за прошедший период: за предыдущий день, за прошлую неделю, за прошлый месяц.
- Только для активных локаций.
- Для каждой локации отдельно.
Отчеты отправляются:
- Дневные: ежедневно в 09:00.
- Недельные: каждый понедельник в 09:05.
- Месячные: 1-го числа нового месяца в 09:10.
Отправка производится по часовому поясу локации.
Кому доступно
Подписка на отчеты доступна только администраторам франшизы с активной учетной записью.
Если администратор франшизы был подписан на отчеты, а затем его учетную запись выключили/удалили/изменили роль на администратора локации, то отчеты такому пользователю отправляться больше не будут.
Администратор локации не сможет получать отчеты, даже если он попытается авторизоваться в боте.
Как подписаться на отчеты
Чтобы получать отчеты, прежде всего необходимо авторизоваться в боте. Самый простой способ — сделать это из админ-панели.
Далее процесс работы с ботом будет показан на примере бота для Telegram, в MAX все происходит аналогично.
Авторизация в боте
1. На мобильном устройстве откройте админ-панель и перейдите в раздел Настройки → Прочие → Бот по показателям клуба.
В открывшемся разделе будут доступны кнопки на боты в Telegram и MAX.
2. Нажмите на кнопку Подключить у необходимого бота.
На вашем устройстве запустится приложение выбранного мессенджера, в котором откроется бот «Mobifitness Отчеты».
3. В боте нажмите на кнопку Запустить бота. Если кнопки нет, введите команду /start.
4. Далее необходимо пройти авторизацию в боте. Нажмите на кнопку Авторизоваться.
5. Бот предложит перейти по ссылке для подтверждения авторизации. Перейдите по ней.
Обратите внимание, срок действия ссылки 15 минут. Чтобы получить новую ссылку, нажмите на кнопку Авторизоваться еще раз — ссылка обновится.
6. После перехода по ссылке вы попадете на страницу админ-панели, где будет отображено уведомление об успешной авторизации.
7. Вернитесь в бота, нажав на ссылку Вернитесь в Telegram Bot.
Вы увидите сообщение, что бот привязан к вашему аккаунту.
8. В боте нажмите Открыть меню, чтобы увидеть доступные кнопки управления.
Генерация отчетов вручную
Кнопки меню Отчет за день, Отчет за неделю и Отчет за месяц позволят сгенерировать отчеты вручную вне расписания автоматической отправки.
Автоматическая отправка отчетов
Для настройки автоматической отправки отчетов перейдите по кнопке Настройки. У вас откроется меню с подписками.
Если рядом с названием подписки стоит ❌, значит подписка отключена.
Чтобы включить подписку, нажмите на кнопку нужной подписки: Ежедневные, Еженедельные, Ежемесячные. Статус подписки изменится на ✅.
Отключение подписок
Чтобы отключить все подписки, нажмите на кнопку Настройки. В открывшемся меню с подписками нажмите на Отключить все.
Также отключить все подписки можно командой /unsubscribe
Все команды бота
По кнопке Помощь вы увидите список всех команд бота и расписание автоматической отправки отчетов.
/start — вернется на стартовую точку. Если вы авторизованы в боте, будет отображено меню с кнопками управления подписками. Если не авторизованы, появится меню с кнопками для авторизации.
/connect — получить ссылку/кнопку для привязки аккаунта к боту. Ссылка появится в том случае, если вы не авторизованы в боте.
/report_day, /report_week, /report_month — генерация отчетов вручную.
/unsubscribe — выключить все рассылки.
/help — краткая справка.
Как выглядят отчеты
